uniique-nexus
Automatisierung von Marketing- und Business Intelligence-Prozessen.
Uniique-nexus verbindet Applikationen in Echtzeit. Es unterstützt die Gestaltung individueller Prozesse, die für Echtzeit-Dialoge, die Personalisierung von Online-Angeboten oder den Austausch von Informationen zwischen Applikationen in verteilten Systemen genutzt werden. So lassen sich Anforderungen aus Geschäftsprozessen applikationsübergreifend abbilden.
Typische Anwendungen im Dialogmarketing sind flexible Registrierungsprozesse, das Präferenzmanagement der Kontakte oder das Management von Triggern und Kampagnen in Echtzeit. Uniique-campaign nutzt uniique-nexus mit dem Universal Communication Interface (uniique-UCI) für Makro-Kampagnen in Echtzeit, Management der E-Mail-Inhalte, Bereitstellung von personalisierten Service-Seiten (Landing-Pages) und die Messung der Reaktionen in E-Mail-Kampagnen.
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Automatische Prozesse in EchtzeitTypische Prozesse mit Online-ApplikationenUniique-nexus bietet eine Reihe von Standard-Prozessen und -Schnittstellen, wie zum Beispiel:
Alle Prozesse werden in Echtzeit ausgeführt und umfassen Vorlagen für Formulare, E-Mails und Datenintegrationen (ETL). Dabei werden kritische Prozesse, wie der Double-Opt-In-Prozess oder die Registrierung von Anwendern, rechtssicher ausgeführt und dokumentiert. In diesen Szenarien arbeitet uniique-nexus als eigenständige Software auf bestehenden Systemen, wie Webservern. Zur Integration von Opt-In- oder Registrierungsdaten in bestehende Systeme werden Anwendungsbeispiele ausgeliefert, die bei Bedarf leicht anzupassen sind.
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Integration von Standard-Prozessen, Response-Messung und Opt-Out-ManagementFür die Integration von Standard-Prozessen im Dialogmarketing und der Response-Messung mit uniique-campaign sorgt das in uniique-nexus integrierte Modul uniique-UCI (Universal Communication Interface). Mit uniique-UCI werden Images E-Mails, Formulare, und Landing-Pages der Kampagnen online bereitgestellt. Uniique-UCI misst, ob die Empfänger der Kampagnen die E-Mails geöffnet haben, welche Links geklickt wurden, oder ob sich Empfänger abmelden. Die Daten werden von uniique-campaign automatisch über eine sichere Verbindung abgeholt und in die Erfolgsanalyse und Kontakthistorie von uniique-campaign integriert. Damit stehen alle Reaktionen für die weitere Verwendung in Berichten oder Folgekampagnen automatisch zur Verfügung. Mehr Informationen zu uniique-UCI finden Sie hier.
Einsatzszenarien von uniique-nexus in Ihrem UnternehmenUniique-nexus ist extrem skalierbar und performant und kann viele tausend parallele Kommunikationsvorgänge in wenigen Sekunden erledigen. Die Einsatzmöglichkeiten von uniique-nexus sind äußerst vielfältig. Gerne beantworten wir Ihnen Fragen zu weiteren Details oder zu möglichen Einsatzmöglichkeiten in Ihren Szenarien. |
Vergleich der uniique-campaign Editionen
Uniique-campaign ist in drei Editionen erhältlich. Um Sie bei der Auswahl der richtigen Edition zu unterstützen, stellen wir hier die wichtigsten Funktionen gegenüber.
Wichtig: uniique-campaign enthält hunderte bewährter und sinnvoller Funktionen, die die Kampagnenerstellung und das Dialogmarketing erleichtern. Diese Details können hier nicht alle im Einzelnen aufgelistet werden.
Bitte fragen Sie uns bei Bedarf nach speziellen Funktionen, die Sie benötigen, wir geben Ihnen gerne Auskunft.
Leistungsmerkmale |
Professional Edition |
Enterprise Edition |
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Betrieb auf Windows und Linux |
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Skalierung / Lastverteilung über mehrere Server |
Aufpreis |
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Kostenplanung: Basisversion Budget, Soll-/ Istkosten Vergleich und Abrechnung |
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Unterstützung Datenbanken: MySQL (Standard) |
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Unterstützung Datenbanken: MSSQL, Oracle, DB2, InfiniDB |
Aufpreis |
Aufpreis |
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Individuelle Datenmodelle und direkte Anbindung des eigenen Data-Warehouse oder Datenbanken anderer Software |
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Erweiterte Mandantenfähigkeit (zusätzliche Abteilungen oder Firmen für SaaS Lösung oder Service Provider) |
Aufpreis |
Aufpreis |
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Benutzerverwaltung: Anzahl Benutzer |
3 |
10 |
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Rechteverwaltung für Benutzergruppen |
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Rechteverwaltung für Benutzerrollen oder einzelne Benutzer |
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Parallele Ausführung mehrerer Kampagnen |
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Maximale Empfänger je Kampagne (Menge Eingang Zielgruppen) |
50.000 |
unbegrenzt |
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Lizenz für weitere Empfänger je Kampagne |
- |
unbegrenzt |
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Maximale Anzahl versendeter E-Mails pro Stunde (ca.) |
2.500 |
unbegrenzt |
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Regionale und saisonale Zuordnung der Kampagnen |
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Frei definierbare Empfänger und Gruppen für Testversand von E-Mails (Agentur, Marketing-Team, etc.) |
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Typisierung und Business-Rollen der Empfänger möglich (Kunde, Partner, Entscheider, Geschäftsführer, etc.) |
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Freie Definition von Werbezielen der Kampagnen (Produkte, Websites, etc.) |
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Freie Definition von Werbeträgern und Vertriebswegen |
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Kaskadierende und frei definierbare Zielgruppen für die Kampagnen (Bsp. Alle, Geschlecht, Altersgruppe, Produktpräferenz, etc.). |
50 |
unbegrenzt |
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Unterstützung frei definierbarer Test- und Kontrollgruppen, auch über mehrere Kampagnen und Zeiträume hinweg. Einstellung optional sogar während der Ausführung von Kampagnen, entsprechend der aktuellen Mengen. |
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Reporting / Berichte |
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Status-Monitor und diverse Berichte und Diagramme zu Kampagnenerfolgen und Ausführungen. Kampagnenverlauf in Echtzeit (E-Mail) |
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Dynamische, durch den Anwender anpassbare Reports für Kampagnen und Zeiträume |
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Export und Ausgabe der Tabellen und Selektion als Datei oder für Excel |
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E-Mail Kampagnen / Newsletter |
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Versand von E-Mail im HTML- oder Textformat über eigenen E-Mail Account |
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Optimierung der Zustellung nach E-Mail Provider des Empfängers |
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Personalisierte E-Mails (Anrede oder beliebige Werte aus Datenbasis oder Anreicherungsliste wie z.B. Produkte) |
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E-Mail Tracking (wann wurde die E-Mail geöffet, welcher Link wurde wann geklickt?) inkl. Speicherung in Liste für Wiederverwendung in Folgekampagnen. |
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Messung von unzustellbaren E-Mails (Bounces) inkl. Speicherung in integrierter Bounce-Liste (für optionalen Ausschluss bei Folgekampagnen) |
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Statistiken über Versand, Importprozesse, Bounces, etc. |
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E-Mail Anhänge |
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HTML-Editor für E-Mail oder Newsletter |
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Import, Wiederverwendung und Vorlagenverwaltung (Templates) von E-Mail Formaten |
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E-Mail Konfigurationen (anpassbare Versandoptimierung für E-Mail Provider, Bounces, Tracker) |
3 |
unbegrenzt |
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Integrierter E-Mail Adressen Dublettencheck |
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Opt-out Unterstützung (Abmeldung Newsletter / Erzeugung Blacklist) |
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Opt-In Unterstützung (auch double Opt-In / abgesicherte Registrierung Newsletter) inkl. HTML-Formular Vorlagen |
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Definition Zeitraum und Anzahl der Wiederholungen einer Kampagne, inkl. optionalen Dublettenschutz |
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Automatische periodische Ausführung (Bsp. Begrüßung Neukunden): Intervalle: täglich, wöchentlich, monatlich |
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Automatische periodische Ausführung: Intervalle: stündlich, minütlich |
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Feste Termine, an denen automatische Kampagnen ausgeführt oder nicht ausgeführt werden sollen (Feiertage, Erinnerungstermine, etc.) |
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Regel-Editor zur Einstellung zusätzlicher Regeln für die personalisierte Anpassung der Inhalte in E-Mails (Bsp. Mehrsprachigkeit in einem E-Mail Template) |
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Datenmanagement |
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Import und Export von Dateien (Ad-hoc upload, Ausgabedatei) |
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Frei definierbare Dateiformate für den Import-/Export von Daten (personalisierte Ausgabelisten für Serienbriefe, Versender, etc.) |
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Kontakthistorie (Speicherung aller Kontaktereignisse wie Bounces, Tracking-Events, etc) |
unbegrenzt |
unbegrenzt |
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Unbegrenzte Anzahl Adressen und Werte innerhalb der Kampagnen-Datenbank (Datensätze, soweit Speicherplatz verfügbar) |
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Automatische Datenverarbeitung (Import-/Export) |
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Inkrementelle Datenverarbeitung (Aktualisierung und Ergänzung bestehender Daten) |
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Anreicherung von externen Daten während der Ausführung einer Kampagne und Abgleich über Schlüsselwert (Bsp. aktuelle Interessentenliste und Abgleich über E-Mail) |
Aufpreis |
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Direkte und automatische Verarbeitung von Daten aus anderen Systemen (Zugriff auf externe Datenbanken) |
Aufpreis |
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Integrierter Housekeeper / automatische Bereinigung alter oder temporärer Daten |
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Weitere Kanäle / Funktionen |
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Serienbrief: Ausgabe von Serienbriefen, Etiketten, etc. mit MS-Office |
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SMS - Kanal: Versand Kurznachrichten Typ SMS über Provider oder Hardware |
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MMS - Kanal: Versand Kurznachrichten Typ MMS über Provider oder Hardware) |
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Druckausgabe-Kanal: Verwaltung und personalisierte Ausgabe von Textbausteinen oder Übergabe an Service |
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Personalisierte Gutscheine (Liste oder direkte Bereitstellung für Ihren Online-Shop) |
Aufpreis |
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Dublettenabgleich, Schnittstelle zu externer Software (Uniserv o.ä.) |
Aufpreis |
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Mediavolumen, Ausgabepriorisierung nach Media-Auflagen |
Aufpreis |
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Anreicherung Telefonnummer (Schnittstelle Auskunft, Post, CD, o.ä.) |
Aufpreis |
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Call-Center Anbindung (Schnittstelle zu bestimmten Call-Center Applikationen) |
Aufpreis |
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Data-Mining Schnittstelle (Anbindung externer Tools wie SPSS oder SAS, ggf. individuelle Anpassung) |
Aufpreis |
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Cut-Off Funktion innerhalb einer Kampagne (Selektion Schnittmengen zwischen Zielgruppen) |
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Dynamische Anreicherung von Werten während der Ausführung einer Kampagne (z.B. Umsatz aus Datenbank oder Liste, die zuvor nicht geladen) |
Aufpreis |
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